Na quinta-feira, 5 de junho, os secretários Robson Pinto (Governo) e Luiz Melhorance (Planejamento) representaram o município de Cordeiro no I Encontro Estadual de Atendimento ao Consumidor, realizado no Edifício Aqwa Corporate, na capital fluminense.
O evento reuniu representantes de PROCONs municipais, prefeituras e da concessionária ENEL (antiga Ampla), responsável pelo fornecimento de energia elétrica em diversas regiões do estado do Rio de Janeiro.
Com foco na avaliação da eficiência energética da concessionária, o encontro também abordou demandas relacionadas ao serviço prestado à população e pautas de interesse coletivo.
Durante a reunião, os representantes de Cordeiro destacaram a necessidade de que a loja de atendimento da ENEL no município seja adaptada para pessoas com deficiência, garantindo mais acessibilidade. Também cobraram melhorias na prestação de serviços, especialmente diante das frequentes quedas de energia registradas nas últimas semanas, que vêm gerando prejuízos e transtornos à população.
Estiveram presentes no evento o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg de Paula Fonseca; o diretor-presidente da Enel Distribuição Rio, Francesco Moliterni; a head de Relações Institucionais da Enel, Andréia Andrade; e o presidente do Procon-RJ, Marcelo Barboza.
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